Med genbrug af lokationer, karakterer og andre
grafiske elementer fra tidligere kurser i Vestas World-universet
leverede Effective-Learning en omkostningseffektiv, engagerende og
effektfuld løsning. På blot få måneder gennemførte 75% af de godt
5000 tilmeldte medarbejdere kurset, som leverede en læringseffekt
på over 65%.
Bryd reglerne!
Alle ved det. Vi skal sørge for at skifte passwords på vores
computer, undgå at lade uvedkommende få mulighed for at få fingre i
fortrolige informationer, bære vores adgangskort synligt, og så
videre og så videre. Informationssikkerhed handler for mange om, at
følge en masse forebyggende regler, som godt kan synes en anelse
omstændelige, som vi kun sjældent ser et reelt resultat af, og som
vi derfor kan have en tendens til at nedprioritere.
Kurser i informationssikkerhed risikerer derfor også at blive en
kedsommelig affære, hvor man hele tiden kan høre den løftede
pegefinger. Så hvad gør man, når man skal undervise en stor,
forskelligartet gruppe medarbejdere om informationssikkerhed? Man
lader dem gøre det, de normalt ikke må. Man vender verden på
hovedet for en stund, og lader dem lede efter sprækker i
sikkerheden. På den måde lærer medarbejderne på en underholdende,
engagerende og effektfuld måde, hvor vigtigt det er at følge
retningslinjerne for informationssikkerhed.
"Vi havde brug for at skabe opmærksomhed om
informationssikkerheden i Vestas. For os er det forretningskritisk,
at alle medarbejdere kender retningslinjerne for håndtering af
intellektuelle rettigheder. Med en stor, global og forskelligartet
medarbejdergruppe havde vi brug for noget, der kunne engagere og
underholde medarbejderne samtidig med, at de fik øjnene op for
vigtigheden af at tage ansvar, udvise kritisk sans og sund fornuft,
når det gælder brug af informationsteknologi - og det må man sige,
at vi har fået med Information Security," udtaler Martin Løber,
Information Security Officer hos Vestas Group IT.
Et læringsspil
Effective-Learning skabte derfor læringsspillet Vestas
Information Security, hvor medarbejderne skal agere industrispioner
og få fingrene i tegningerne på en ny fiktiv turbinemodel og andre
intellektuelle rettigheder hos Vestas. I løbet af tre moduler får
medarbejderne en række missioner, som de skal fuldføre en efter en.
Missionerne lægger op til, at medarbejderne selv skal undersøge
kontorer, lokke karakterer væk fra deres pladser og i det hele
taget bruge forskellige tricks for at komme i nærheden af de
efterspurgte informationer.
Omkostningseffektiv udvikling og stor effekt
Vestas Information Security foregår i Vestas World. Karakterer,
lokationer og andre visuelle elementer er genbrug fra det virtuelle
univers og fra tidligere udviklede kurser. De mange sparede
udviklingstimer gav rum for udviklingen af en særligt engagerende
historie som drivkraft for kurset - og sørgede stadig for store
besparelser for Vestas:
"Under normale omstændigheder ville udviklingen af et pædagogisk
spil designet specifikt til Vestas have løbet op i millioner af
kroner og mange måneders udviklingstid. Fordi vi har Vestas World
og kan bygge videre på koncept, karakterer, lokationer, teknik,
grafik og kompetencer, ja så har vi kunnet bygge et
højkvalitetsspil på under tre måneder til et budget på en halv
million," fortæller Jane Norre Nielsen, director for Learning Lab,
Vestas Business Academy.
Vestas Information Security er ikke bare et omkostningseffektivt
højkvalitetsspil, det er også en effektfuld læringsoplevelse. Med
godt 5.000 tilmeldte medarbejdere, en gennemførelsesgrad på 75%
allerede efter den første måneds tid og en læringseffekt på over
65% er Vestas Information Security en stor succes.
Med til at sikre den store deltagelse var også, at alle der
gennemførte også fik krypteret USB nøgle.