Bedre sikringsadfærd i Maersk Line

Maersk Line er verdens største container-rederi. Sikring (security) er centralt for Maersk Line's forretning:

• Sikring er et centralt element i rederiets service til kunderne. Kunderne skal kunne være sikre på, at deres last er sikker og bliver transporteret sikringsmæssigt korrekt
• Maersk Line sejler globalt og skal som sådan efterleve sikringsregulativer i alle de havne og områder, hvor rederiet opererer
• Maersk Line har specielt mange amerikanske kunder og stor trafik ind og ud af USA. De amerikanske myndigheder stiller ekstra høje krav til sikring/security, herunder krav til uddannelse

Efter 9/11 er sikring i endnu højere grad kommet på dagsordenen, og kravene til globale rederier er øget. Derfor har Maersk Line øget fokus på sikring, og rederiet har introduceret nye løsninger til at sørge for, at sikring er en integreret del af driften og en central del medarbejdernes adfærd.

Effective-Learning har arbejdet tæt sammen med Maersk Line om at udvikle træningsløsninger, der kan medvirke til en bedre sikringssadfærd:

• Vi har lavet et fleksibelt og omkostningseffektivt uddannelseskoncept baseret på en serie af uddannelser indenfor sikring
• Vi har bearbejdet holdninger til sikring gennem spil-baserede løsninger til alle medarbejdere
• Vi har brugt sikringssepisoder og mediebegivenheder til at skabe og forstærke den rette opmærksomhed om sikring i Maersk Line
• Vi har sikret ensartet højt niveau blandt sikringssofficerer i Maersk Line gennem modul-opbyggede uddannelser med efterfølgende certificering

Hvilken værdi har Maersk Line fået ud af vores løsninger?

Lars Lorenzen, Centre Security, Maersk Line siger: "Vi har fået bedre og mere uddannelse, og det er lykkedes os at ændre holdningen til sikring af vores del af forsyningskæden gennem relevante og engagerende træningsløsninger".

I Maersk Line er der øget fokus på sikring blandt tusindvis af medarbejdere i en global organisation, der har fundet træningen både relevant, spændende og engagerende. Sikringstræning blev tidligere betragtet som tørt.

Maersk Line har fået mere uddannelse for de samme penge og på kortere tid - gennem fleksibel og omkostningseffektiv træning af over 16.000 mennesker i 140 forskellige lande.

Der er dokumenteret et ensartet og højere niveau af viden og færdigheder hos sikringspersonalet i Maersk Line.

Eksempler på spil-baserede løsninger

Spil-baseret løsning til Security Awareness indledes med en større ulykke, måske en terrorhandling, so du skal finde ud af, hvad egentlig drejer sig om:

Spilbaseret løsning til træning i sikring af lokationer. Du er sikkerhedsofficer og skal vurdere adgangskontrollen: