Jyske Bank fik sig et billigt grin

Jyske Bank fik sig et billigt grin

Husker du John B.? Du ved ham fra Jyske Bank's reklamer.

John B. er en del af Jyske Forskelle, et koncept, der går ud på, at Jyske Bank vil møde kunderne med nye produkter og i ny-indrettede filialer. For at få succes med konceptet skulle Jyske Bank have alle sine medarbejdere med. Alle 4.000 mand fordelt på 120 afdelinger skulle være bankrådgivere på en ny og utraditionel måde. Hvordan håndterer man den opgave, når man har meget materiale og kun begrænset tid til at planlægge og afholde træning i?

Løsningen

Vi lavede sammen med Jyske Bank over 12 timers e-learning. E-learningen gav bankrådgiverne en læringsoplevelse - en oplevelse med det helt rette faglige indhold serveret med masser af humor og interaktivitet.

Vi brugte animerede figurer, hvis stemmer blev indtalt af kendte professionelle stemmer, så man f.eks. kunne høre Ole Thestrup spille Lektor Blomme.

Vi fik komponeret differentierede musikstykker, der hver især understøttede de enkelte læringsdele.

Vi sikrede, at løsningen var integreret til udvalgte applikationer og værktøjer på Jyske Bank's intranet.

Hvad fik Jyske Bank ud af løsningen?

Jyske Bank fik effektfuld træning af 4.000 medarbejdere i høj kvalitet og med masser af humor.

Jyske Bank fik udviklet og leveret træningen på rekord tid.

Jyske Bank fik løst en svær træningsudfordring i et stort forandringsprojekt på en meget omkostningseffektiv måde.

Hvad sagde kunden?

Henrik Daugaard fra Jyske Bank siger: "Det var et stort skib, som vi skulle sætte i søen med e-learning. Betingelserne var hårde. Det skulle være godt, udstråle kvalitet og humor, fange rådgiverne og samtidig laves på rekordtid. Det er altid svært at lave høj kvalitet på kort tid, da det bl.a. kræver involvering af og feedback fra mange personer. Spørger I os, ville vi ikke være i tvivl om at sige ja, hvis der skulle laves mere e-learning med Effective-Learning."